Bij MSD hebben onze normen en waarden altijd de basis gevormd voor ons succes. Ze zorgen voor vertrouwen van de medische wereld, overheid, controlerende instanties, de financiële markt en onze klanten en patiënten. Zo zijn ze van wezenlijk belang voor ons succes. Nog belangrijker is dat deze waarden onze medewerkers vertrouwen geven; ze geven reden trots te zijn op het bedrijf en zetten aan tot grootse prestaties. De behaalde resultaten zijn belangrijk, maar de manier waarop we deze bereiken is net zo belangrijk.

We werken bij MSD met Leadership standards. De Leadership standards van MSD maken de samenhang duidelijk tussen de ondernemingsdoelstellingen, de gewenste cultuur en het gewenste gedrag van alle medewerkers. Goede bedrijfsresultaten en een goede manier van werken zijn in dit denken onlosmakelijk met elkaar verbonden. MSD respecteert mensen en hun onderlinge verschillen, moedigt teamwork aan, stimuleert flexibiliteit en maakt evenwicht tussen werk en privé leven mogelijk.

Om succesvol te zijn is het noodzakelijk dat we het beste uit onszelf halen zowel individueel als collectief:

• wees klantgericht, flexibel ten aanzien van veranderingen, innovatief en gericht op resultaat
• Inspireer anderen, door woorden en daden
• We winnen of verliezen altijd samen

Leadership wordt bij MSD vertaald als gedrag dat bijdraagt aan de leidende positie die Merck wil innemen in de wereldwijde farmaceutische industrie. Het stelsel omvat 12 leadership standards, verdeeld over vier categorieën:

• innovate
• impact
• inspire
• integrate